Vor Ihrer Haustür
Am Straßenrand, in der Einfahrt oder in der Tiefgarage Ihres Hauses. Den Termin stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Kfz-Sachverständige für Düsseldorf
Nach einem Unfall müssen Sie mit dem beschädigten Wagen nirgendwohin. Wir besichtigen ihn dort, wo er steht: vor der Haustür, im Parkhaus beim Arbeitgeber oder in Ihrer Werkstatt. Termin meist binnen 24 Stunden, ab unserem Büro in Dormagen-Horrem.
16 minbis Bilk, ohne Stau
24 hmeist bis zum Termin
48 hin der Regel bis zum Gutachten
Ihr Gutachter vor Ort
Als Unfallgutachter für Düsseldorf besichtigen wir Ihr Auto nach einem unverschuldeten Unfall meist innerhalb von 24 Stunden, und zwar dort, wo es steht. Das fertige Gutachten liegt in der Regel 48 Stunden später vor. Es geht an Sie, an Ihren Anwalt und an die Versicherung des Unfallgegners. Die muss es in aller Regel auch bezahlen.
Ein Büro in Düsseldorf haben wir nicht. Unser Kfz-Gutachter-Büro liegt in Dormagen-Horrem, auf der anderen Rheinseite. Von dort sind es über die A 57 und die A 46 knapp 17 Kilometer bis Bilk. Ohne Stau 16 Minuten, in die Stadtmitte rund 20. Im Berufsverkehr über die Fleher Brücke dauert es länger, das rechnen wir bei der Terminabsprache gleich mit ein.
Für Sie heißt das: Sie fahren nicht, der Kfz-Gutachter kommt. Wir bringen Kamera, Lackschichtmessgerät und Laptop mit und nehmen den Schaden vor Ort auf. Kalkuliert wird mit DAT oder Audatex, also mit den Ersatzteilpreisen und Arbeitswerten des Herstellers. Jede Reparaturposition wird nach Herstellervorgaben erfasst.
Einsatzgebiet Düsseldorf
Als Kfz-Sachverständiger fahren wir in jeden Düsseldorfer Stadtteil. Die Karte zeigt, wo wir sitzen und wie lange wir ohne Stau brauchen. Nach Heerdt geht es über Neuss, sonst über die A 46 und die Fleher Brücke. Tippen Sie auf einen Stadtteil oder fahren Sie mit der Maus darüber.
StadtteilFahrzeit
Fahrzeit laut OpenStreetMap-Routenplaner (OSRM) ab Fichtenweg 21, ohne Verkehr, abgefragt am 28.09.2026. Zur Rushhour planen Sie mehr ein.
Auch in der Nachbarschaft sind wir unterwegs:
Besichtigung vor Ort
Ein beschädigtes Auto quer durch Düsseldorf zu fahren, ist selten eine gute Idee. Manchmal geht es gar nicht mehr. Deshalb kommt der Kfz-Gutachter zu Ihnen.
Am Straßenrand, in der Einfahrt oder in der Tiefgarage Ihres Hauses. Den Termin stimmen wir vorher mit Ihnen ab.
Das Auto steht im Parkhaus oder auf dem Firmenparkplatz? Dann besichtigen wir es dort. Wir brauchen nur so viel Platz, dass wir einmal um den Wagen herumgehen können.
Steht der Wagen schon bei der Werkstatt Ihres Vertrauens, treffen wir uns dort. Der Wagen muss dafür nicht noch einmal bewegt werden.
Nicht mehr fahrbereit? Dann fahren wir zum Abschlepp- oder Verwahrplatz. Je schneller das Gutachten steht, desto weniger Standgeld fällt dort an.
Platzhalter · Kunde liefert
In welchen Düsseldorfer Werkstätten oder Autohäusern besichtigt KS-XPERT regelmäßig? Zwei, drei Namen mit Stadtteil machen diesen Abschnitt stärker. Nur nennen, wenn dafür keine Provision fließt, sonst passt es nicht zu „unabhängig“.
Leistungen
Meist ruft man uns nach einem Unfall an, den ein anderer verursacht hat. Ein Kfz-Gutachten in Düsseldorf lohnt sich aber auch vor einer Leasingrückgabe oder einem Autokauf.
Der Kfz-Gutachter nimmt den Schaden nach einem unverschuldeten Unfall auf, mit Reparaturkosten, Wertminderung und Nutzungsausfall. Die Kosten trägt bei Fremdverschulden die Versicherung des Unfallgegners.
Hagel, Vandalismus, ein Parkrempler ohne Zettel an der Scheibe: Hier geht es meist um Ihre Kasko. Wir beziffern den Schaden so, dass die Versicherung damit arbeiten kann.
Auch repariert ist ein Unfallwagen beim Verkauf weniger wert. Diesen merkantilen Minderwert rechnen wir aus. Bei Totalschaden ermitteln wir Wiederbeschaffungs- und Restwert.
Die Versicherung hat gekürzt, oder die Werkstattrechnung kommt Ihnen hoch vor? Wir gehen Position für Position durch und schreiben eine Stellungnahme. Nach der Reparatur bestätigen wir auf Wunsch, dass fachgerecht gearbeitet wurde.
Vor dem Gebrauchtwagenkauf, oder wenn die Versicherung plötzlich einen Vorschaden behauptet. Mit Lackschichtmessung und Spaltmaßen trennen wir Alt- von Neuschäden.
Vor der Leasingrückgabe hält ein eigenes Gutachten fest, welche Schäden es wirklich gibt. Für Oldtimer ermitteln wir den Wert, und beim Kauf oder Verkauf beraten wir Sie vor Ort in Düsseldorf.
Kosten
Ein Kfz-Gutachter kostet Sie nach einem unverschuldeten Unfall in der Regel nichts. Die Kosten für den Sachverständigen gehören zum Schaden, und den muss die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners ersetzen (§ 249 BGB). Tragen Sie eine Mitschuld, zahlt sie nur anteilig.
Ob der Unfall wirklich unverschuldet war, ist am Unfallort nicht immer klar. Wir sagen Ihnen vorher, was das Gutachten kostet und wann die gegnerische Versicherung es in der Regel übernimmt. Ist die Schuldfrage offen, klärt das ein Anwalt.
Gutachten und Anwalt gehen bei voller Haftung auf die Versicherung des Verursachers, dazu Nutzungsausfall oder Mietwagen. Den Kfz-Gutachter suchen Sie selbst aus. Vorschreiben darf die Versicherung Ihnen keinen, das hat der Bundesgerichtshof mehrfach bestätigt.
Bei Bagatellschäden muss die Versicherung ein Gutachten nicht immer bezahlen. Eine feste Grenze gibt es nicht, meist liegt sie bei 700 bis 750 Euro. Liegt Ihr Schaden erkennbar darunter, sagen wir Ihnen das am Telefon. Bevor Kosten entstehen.
Ob Ihre Kasko das Gutachten übernimmt, steht in Ihren Versicherungsbedingungen. Unsere Kosten nennen wir Ihnen vor dem Auftrag.
Hinweis: Das ist keine Rechtsberatung. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Verkehrsrechtsanwalt. Bei einem unverschuldeten Unfall trägt dessen Kosten in aller Regel die Gegenseite.
Fallbeispiele
Drei Schäden aus unserer Praxis als Kfz-Gutachter. Oben steht jeweils, was die Versicherung angesetzt hatte, darunter der Kostenvoranschlag und zuletzt unser Gutachten.
+3.502 €Fallbeispiel
Mehr als angesetzt+47 %
+1.357 €Fallbeispiel
Mehr als angesetzt+46 %
+1.988,55 €Fallbeispiel
Mehr als angesetzt+58 %
Keine dieser Zahlen ist ein Versprechen für Ihren Fall. Ein Gutachten hält fest, was die Reparatur wirklich kostet. Manchmal liegt das nah an dem, was die Versicherung anbietet, und auch das sagen wir Ihnen.
Platzhalter · Kunde liefert
Drei Fälle aus Düsseldorf: Stadtteil, Fahrzeug, Schadensart, Ergebnis, am besten mit Foto. Sobald sie da sind, ersetzen sie die Beispiele oben oder kommen als vierte Karte dazu.
Ablauf
Vier Schritte, drei davon erledigen wir. So läuft ein Unfallgutachten ab, wenn Sie in Düsseldorf wohnen oder arbeiten.
Anruf oder WhatsApp genügt. Schicken Sie zwei, drei Fotos vom Schaden und sagen Sie uns, wo das Auto steht.
rund um die UhrIhr Kfz-Gutachter schlägt einen Termin vor. Meist innerhalb von 24 Stunden, bei Ihnen zu Hause, am Arbeitsplatz oder in der Werkstatt.
meist unter 24 hWir fotografieren den Schaden, messen die Lackschichtdicke, prüfen Spaltmaße und nehmen Vorschäden auf. Danach kalkulieren wir die Reparatur mit Herstellerdaten.
bei Ihnen vor OrtDas Gutachten geht an Sie, Ihren Anwalt und die Versicherung. Technische Rückfragen zum Gutachten beantworten wir, die Regulierung übernimmt Ihr Anwalt.
in der Regel nach 48 hWarnblinker an, Warndreieck aufstellen. Bei Verletzten rufen Sie die 112, die Polizei erreichen Sie unter 110. Dann Fotos: Schäden, Kennzeichen, Unfallstelle. Ein Schuldanerkenntnis unterschreiben Sie am besten nicht.
Ihre Ansprechpartner
Hinter KS-XPERT stehen Eser Komar und Efe Sanli, beide Kfz-Sachverständige und geschäftsführende Gesellschafter. Wenn Sie anrufen, haben Sie direkt einen der beiden Kfz-Gutachter am Telefon. Und der bleibt Ihr Ansprechpartner, bis alle Fragen zum Gutachten geklärt sind.
Google-Bewertungen
„Sehr kompetenter und zuverlässiger KFZ-Sachverständiger. Der gesamte Ablauf – von der Terminvergabe bis zum fertigen Gutachten – war unkompliziert und schnell. Das Gutachten war sauber ausgearbeitet und wurde problemlos von der Versicherung akzeptiert. Man merkt sofort, dass hier fachliche Expertise und Kundenservice großgeschrieben werden. Klare Empfehlung.“
„Alles lief reibungslos, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Herr S. hat sich Zeit genommen, den Schaden am Auto genau anzuschauen und meine Fragen zu beantworten – auch die, die mir erst später eingefallen sind. Es wurde nichts überstürzt, was mir auch geholfen hat, etwas ruhiger zu werden. […]“
„Ich bin sehr zufrieden mit dem Gutachter. Er war äußerst zuverlässig, freundlich und hat sehr professionell gearbeitet. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Abwicklung und die klare Kommunikation. Absolut empfehlenswert!“
Auszüge aus unserem Google-Profil, Stand 28.09.2026. Ob die Verfasser Kunden waren, prüfen wir nicht selbst. Alle Bewertungen sind dort öffentlich einsehbar.
Platzhalter · Kunde liefert
Google-Bewertungen von Kunden aus Düsseldorf. Am besten solche, in denen der Stadtteil oder die Stadt vorkommt. Die ersetzen dann eine der drei Karten.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet. Alles, was hier fehlt, klären wir am Telefon.
0152 / 027 04 783Meist innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Anfrage. Die reine Fahrt von unserem Büro in Dormagen-Horrem dauert ohne Stau 16 Minuten nach Bilk oder Wersten, rund 20 Minuten in die Stadtmitte und gut eine halbe Stunde nach Kaiserswerth.
Nein. Der Kfz-Gutachter kommt zu Ihrem Auto, egal ob es vor Ihrer Wohnung, am Arbeitsplatz, in der Werkstatt oder beim Abschleppdienst steht. Das gilt auch, wenn der Wagen nicht mehr fahrbereit ist.
Bei einem unverschuldeten Unfall die Haftpflichtversicherung des Unfallgegners, denn die Gutachterkosten gehören zum Schaden (§ 249 BGB). Bei Mithaftung zahlt sie nur anteilig. Ausnahme sind Bagatellschäden: Eine feste Grenze gibt es nicht, meist liegt sie bei 700 bis 750 Euro. Dort reicht oft ein Kostenvoranschlag, und das sagen wir Ihnen vorher.
Anbieten darf sie das, vorschreiben nicht. Als Geschädigter wählen Sie den Kfz-Gutachter selbst, das hat der Bundesgerichtshof mehrfach bestätigt. Ein Gutachter, den die Versicherung beauftragt, wird auch von ihr bezahlt.
Pflicht ist das nicht. Bei einem unverschuldeten Unfall muss die gegnerische Versicherung die Anwaltskosten aber in aller Regel tragen. Auf Wunsch vermitteln wir Ihnen einen Verkehrsrechtsanwalt, mit dem wir die Unterlagen direkt austauschen.
Ja. Vor der Rückgabe eines Leasingwagens in Düsseldorf halten wir fest, welche Schäden es wirklich gibt, damit Sie die Abrechnung der Leasinggesellschaft prüfen können. Auch Oldtimer bewerten wir, und beim Kauf oder Verkauf eines Gebrauchten beraten wir Sie vor Ort.
Sie schreiben Ihrem Kfz-Gutachter an 0152 / 027 04 783, am besten mit zwei, drei Fotos vom Schaden und dem Standort des Autos. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Minuten und schlagen Ihnen einen Termin vor.
Unfall in Düsseldorf?
Schreiben Sie Ihrem Kfz-Gutachter per WhatsApp oder rufen Sie an. Sagen Sie uns, wo Ihr Auto steht. Den Rest organisieren wir.